全球设计价值峰会回顾 | 柳冠中《设计事理学——“再”格式化的思维方式》
清华大学首批文科资深教授、中国工业设计之父/
柳冠中 《设计事理学——“再”格式化的思维方式》
非常荣幸今天有机会在这里谈谈自己对设计的一些看法。刚才第一个发言的是弗莱明·贝森巴赫，讲的是可持续的问题，拉夫先生讲的是技术的发展可能性，那我要讲设计到底干什么，这恰恰是我们要思考的。
设计之所以要存在，它必须要跟商业、科技能对话，否则的话我们永远被科技和商业拉着走。科技可以创造奇迹，可以带来福利，也可以毁灭人类。所以我们中国该怎么走，我觉得是中国的设计要思考的一个问题。刚才弗莱明·贝森巴赫讲的非常好，他说如果全世界70亿人像丹麦人一样生活的话，需要4个地球，那么13亿人怎么生活，我觉得这是一个非常严肃的问题。所以我提出“中国方案”怎么践行，这不是一句空话。在座的你们都是知识分子，知道以后要能识别，不是知道之后只是知道就可以了。现在是信息社会、知识海洋，你了解了海洋是要找陆地的，那么找什么，往哪个方向，能识别，能预测。所以说我们的眼界要宽，我们的格局要高，我们的观念要新，我们需要思考的就是人到底走向哪？
刚才也讲了人的未来是什么，无人飞机、无人驾驶、无人商店、无人银行、无人酒店，无人、无人……人去哪了？都去娱乐？娱乐至死，人要消费自己的。中国有句话：耳听为虚，眼见为实。但是眼见为实吗？我们一定要清醒，我们看到商场琳琅满目，那是实吗？人靠眼睛感知世界80%-90%的信息，但是人感知的信息是真实的吗？人之所以比动物强，强在哪？我们要思考，我们还有良心，这是设计师首先需要具备的，否则就成了商人。假如设计每天只讲商业模式，那还去搞什么设计，搞商业不就完了。所以既然要有设计，就是要有思想，要跟商业、跟科技博弈。
老农民不知道太阳围着地球转还是地球围着太阳转，但他的经验告诉他太阳东边升起要做事，太阳西边落下就收工，人仅凭感觉是不知道太阳还在运行的，所以我们眼界要放宽，千万不能仅凭着我们的感觉。
我在1987年就讲了屏幕上这个图表，我讲过上千次，如果你们看了就不会再去争论设计学什么。任何一件产品，哪怕是一个杯子，它被制造出来，在工厂里面叫做产品，到了商场被叫做商品。那么制造流通是目的吗？现在我们异化了，流通和制造都是为了赚钱，流通的目的是在家里能被使用，而用完了扔在垃圾箱里面可以回收利用。所以任何一个所谓的设计，必须能制造、能流通、能使用、能回收。那么达到这样的知识结构学工程技术就可以了吗？学绘画学艺术就行了吗？我觉得不用争论了，大家要明白我们的设计教育该怎么改革，光是这样上课是不解决问题的。
而观念是什么？设计从一开始就是协调矛盾的，是协调关系的，它是制造、流通、使用、回收之间利益集团的博弈。所以它一直作为生产关系的作用，而不是生产力，而咱们现在把设计当成设计力，因为生产力拿出的东西能看得见、能上市、能炫、能酷。这不是设计，你还是一个美工，但我们不愿意叫做“美工”，我们的设计为商业服务，为科技服务，我们自己是没有设计的。设计这个学科到现在用的词汇不是科技的就是商业的，它没有独立的自己。而现在在中国被叫做“一级学科”，也可能过若干年之后被叫做“门类”，这就是科学，我们配吗？我们自己没有建立体系，我们自己的思想没有独立，所以我们说整合集成创新是设计的本质。
今年是包豪斯100周年，包豪斯提出的理念到现在我们几乎都忘了，我们都说“以人为本”，我们真的以人为本吗？包豪斯理念100年来就是以人为本。我们必须思考在中国这么一个大国，设计该做什么，是做琳琅满目的小玩意，还是解决中国自己生存的问题。我们都在跟着世界发展，但是中国这条路该怎么走。设计是唯一可以跟“科技”、“商业”、“艺术”博弈的“智慧”。科技使生活更高更快更强，但生活一定要如此吗？艺术要表现自己，人类社会是一个整体，不是单独的个人。我们现在有了3D打印之后可以个性化、定制化，但是我们的个性化和定制化跟500年前甚至1000年前的武则天或者慈禧时代是一样的吗？我们都在做梦啊，我们现在的定制化个性化是建立在集约化的基础上的，不是你想象的发财梦、皇帝梦。我们大家都晕了，这是我们所说的智慧，设计早晚要成为这三者之一的支柱，但是现在设计只是一个附庸的存在。
设计就是要否定过去的概念，是要预测未来，要探索，要提出未来的可能性和趋势，是改变已有的度量标准，而不是跟着商业占有。现在的设计展览琳琅满目，你不感觉有点多余吗？生活真要如此吗？而重要的东西我们恰恰放松掉了。所以我现在强调我们中国提出的中国方案——人类命运共同体，这不是一句口号，我觉得这是政治智慧。所以世界各国为什么对中国开始制约，就是因为中国有13亿人，我们的发展不平衡，就是什么东西乘13亿这个数值就不得了了。刚才说像丹麦人一样生活全世界需要4个地球，如果13亿人都像丹麦人一样生活，资源都跑到我们这里，人家当然不干了。
我们发展不平衡，我们面临的机遇有挑战，在双向挤压这样的情况下，我们下一个40年或者下一个70年，我们难道还是被分工的吗？难道还是做打工的吗？这绝对不是一个技巧的问题，是一个思想问题，是一个观念问题。我们都说继承中华民族的传统，中华民族的传统是什么？我们一说传统就是去故宫，去台北看翡翠，“节制欲望敬畏天”这才是中华民族的传统。中华民族作为5000多年的国家，我们恰恰没有总结，我们每天去看外国的东西，但我们自己并不是没有，只是我们自己不研究。以不变应万变，也就是我们的祖先明白我们要的不是产品，要的是解决问题。我们中国早就说了，衣、食、住、行、用、交流，这是永恒不变的，这是人的本质需求，而不是汽车也不是房子。如果明白这个的话，我们中国早就有了自己的设计哲学，但我们自己不研究，我们自己放弃掉了，我们跟着外国的时尚走，我们这些年来不就如此吗？我们仔细想想设计的本质解决问题，这不是杯子问题，不是汽车问题，也不是房子问题，是贯彻生活的衣食住行。我第一次参加工作，我就明白一个道理，我说设计的不是灯，我解决的是厅室的照明问题，有灯无灯无所谓，同理我设计的不是桌子、椅子，这种想法才能解决中国未来，也就是人类的未来。
我们中国人早就知道“地法天，天法道，道法自然”。大自然的规律很重要，大家知道造化是什么？为什么当温度达到100度水会变成气体，为什么当温度变0度会变成固体，是水变了吗？是产品变了吗？是外因变了。这是中国的设计内核——研究外因，而不是内因。长江黄河同住三江源，为什么一个冬天结冰，一个瀑布激流，就是因为地形地貌，这是外因。祖先早就告诉我们大自然这么多生物都是由外因造成的，亚马逊森林里面有四百多万种生物，也就有四百多万种生存的可能性，这是上天的规律，我们不能都当老虎，不能都去当皇帝，不能都去发财，不能都当品牌。现在品牌风都疯了，做牌不做品，涉及到商业的事情，一个杯子卖5块钱，做了品牌变50块钱，这是品牌效益目标错了。我们中国自己的传统没有了，我们要的是什么？“物竞天择”，所有能够竞争下来的物品，就因为它能进化和突变，而能进化和突变的是什么？是适应性。一个物品，一个用具，一个产品如果不能适应，肯定要被淘汰。那么要能长久的可持续性的适应，就必须明白人类到底要什么，这就是我们设计。老天爷创造是第一自然，我们人去设计创造是第二自然，第二自然也要可持续，不能被淘汰，要物竞天择，这是唯一的选择，是我们设计的核心能力，但我们丢掉了，大家都去做表面功夫。《三字经》证明着我们祖先的聪明以及对设计的理解，里面说人之初、性本善、性相近，人生下来差别不大，差别在后天——习相远，是近朱者赤，近墨者黑，孟母三迁是因为不愿意让孟子跟流氓、商人生活在一起，要与读书人住在一起。这些都告诉我们，“外因”对设计的影响，contist（竞争）这是设计师最重要的一个能力，不是看市场表面的变化，要看背后。
中国有句话“看山是山，看山又不是山，最后看山又是山”，这是认识逻辑的发展。“看山是山”是用眼睛感官看，“看山不是山”是用脑子思考山的本质是什么，怎么形成的，是地震？是地壳运动？它的组成成分是长石还是石英？它的表面成分是多少？最后你明白了山的本质，你对山的理解跃了一个层次。这是一个规律。再就是我们说设计首先学Design Thinking（设计思维），Design Thinking是什么？我听了很多，Design Thinking还是一个流程。那么流程是什么？最核心的是什么？不是眼见为实，要养成一个设计师的习惯，一定要从表及里，由此及彼，才能够举一反三。设计师脑子里面一定不用名词思考，而我们现在都用名词思考，因为你要的是钱。如果你用本质思考，你就会跳开名词，用动词思考，你就会马上想到人、人的行为、人的过程，这就是我们说的设计逻辑，也就是我们这样才可能再格式化。中国的名言，设计的哲学——“超以向外，得其圜中”，这是我们中国的早就有的“目标系统法”。目标弄准，抽象思维，系统建立要研究外因，然后再去原理、材料、结构、技术，那是第二维的，前面是四级定位，咱们天天讲产品定位，所以永远不可能创造新物种。因为我们近百年都是靠引进的，外因已经完成了，所以我们只做内因，我们现在面临挑战，21世纪两个一百年，我们必须换道超越，我们用传统哲学思考设计，中国可以走出一条路。
我们祖先早就讲过，“广厦万间，夜眠七尺”，再有钱的人也只能一天三餐，吃多了还可能会得糖尿病、高血压。我们现在讲初心，初心就是本质，就是衣、食、住、行、用、交流，而不是我们所要的技术，不是商业哲真理。我们必须跳出来，才能跟商人和科技对话。
屏幕上这个数字就触目惊心了，外国老百姓看到中国人在巴黎的奢侈品店排队像买白菜一样，他们肯定会嫉妒，这个形势再上升就太可怕了，如果14亿人都出来买，该怎么生活。中国的汽车购买量，按照美国人的生活方式，每4个人就有3辆车，如果是中国要达到11亿辆车，这意味着我们耗费的油将会是全球油产量的1.3倍，11亿辆汽车需要的停车场、道路所占的土地将是2900万公顷，相当于中国水稻种植的总面积。我们能这样做吗？看看商场，看看家里的柜子，摆满了商品用品，这些都是为了占有，你可能用一个礼拜，第二个礼拜、第三个礼拜就不用了，我们仍然每天在亚马逊网站、阿里巴巴网站刷屏买东西。在中国的企业里面，只要是一个像样的开发实验室，里面的所有仪器都是进口的，连沙子都是进口。想想我们的设计师都在做什么，看了今天的展览，昨天的展览，都在做商业。我们千万记住祖先的教训，我们发明的火药用来做鞭炮、做烟火，而人家用火药做成武器用来打我们。互联网+也好，智能也好，是你要跟零件沟通、对话。那么对话是什么，什么要对话，你研究过多少？把一个电脑架上一个机器就智能化了吗？我们3D打印不都在这么发展吗？我们在60年代、70年代买一辆自行车是为了上下班、接送孩子，现在你买宝马我买陆虎，现在无人飞机、无人驾驶、无人商店、无人无人......最后商业会让人类消费自己，我们成了机器人的零件、附件，这不是我们的未来。
刚才拉夫先生说人工智能发展的前景非常了不起，这恰恰需要设计来界定什么该做和什么不该做，否则人的伦理道德就没了，那样的世界是很恐怖的。英国的科学家早就预示到了我们必须警惕，设计的作用是什么？我们必须想想我们的未来到底是什么。设计师需要研究的是need，不是want。美国西部电影通缉令里面就会带有“want”，是带有强迫的，而现在我们商业就有强迫的性质，是一种强制性的消费。一个打工妹攒了一年的工资买了一个奢侈品，但是她还是一个打工妹，如果我们把这个当做设计的繁荣是很可怕的。所以设计不能只讲“交换价值”，我们创造“社会价值”，设计不只是做产品，我们要解决服务的问题。当你出勤方便的时候你就不需要买车，年轻人对于车的利用率可能不到80%，但现在还在生产这么多车，买这么多车，所以设计是创新模式，不是技巧，我们眼睛看见的是技巧，就以为是技巧。你的设计思想有没有突出，这是中国未来必须要明白的道理，我们必须着眼于产业创新，不是产品创新。我们跟外国的产业差距并没有太多，而我们的社会怎么合理、健康、公平，这是设计需要考虑的，而不是两极分化。
1995年我们给华为做设计，晚饭时我们聊天，对方说招工来的都是大学生，全国学通讯技术的90%都已经招进来了，全球的通讯技术也已经引进过来，现在华为能力和市场兼备，下一步该怎么走呢？我说你连工人都是大学生，你拿出十个工人来，再抽一两个硕士生博士生，把这几个人拿出来做研究，你从分类角度思考这些问题，考虑使用者分类，从不同的分类角度可以有数十种可能性。在屏幕的PPT上左下角加一个通讯的目的，又可以多出十几种；右下角加一个外因限制轴，每个坐标轴任取一组，三个一组排列组合，可以有上千种。我说你看这上千种组合，每一种组合不就是设计定位吗？你引进的全球技术，可以解决问题吗？答案是不能。这就是你需要去解决的事情，我们也是人，我们怎么不能思考，我们需要按照这个逻辑思考。我是在给你财力，给你市场，10年规划、20年规划，你分步骤。第二天我就把这张图表给他，我们应该有这样的气度，应该有这样的能力，这个能力并不是很难，这是一个思维，思考问题，我们必须自己思考，我们5000年不能白过。柯达胶卷是被数码相机消灭的，这个世界在变在转型，你将来面临的转行，如果能转行就说明对了，你不能转行就说你白上了个大学。
未来要从系统看，从产业看，而不是从产品看，这个设计时代——Product Design（产品设计）已经基本过去了。为什么讲Industrial Design（工业设计），所以我觉得中国应该不叫Industrial Design，我们应该更进一步，要把中国人的智慧调动出来，智能跟智慧不是一回事，“智”和“慧”是对立的，智是聪明、机灵，我们中国人都会，我们缺的是慧，是评价体系、是观念、是定力、是选择。“智”和“慧”就像黑和白，中间有无数的方案来源于“外因”。我们选择解决问题的方案，这是中国的智慧，而我们的设计就要做这个事情，而不是做一个效果图、做一个3D、建模、渲染的东西出来。现在看看毕业设计做的东西都是假的，都是3D打印的，不是你自己做的，你没有学到什么东西，你好像是有创意，创意到创作这条路很漫长，创造到创业你不研究外因能实现吗？我们必须清醒。所以Industrial Design在中国被翻译成工业设计，日本、韩国翻译成产业设计（Design Industry），他们少走了好多弯路。所以半个月前在烟台开第三届世界工业设计大会，我们首先提出中国组织了一个世界设计组织，就是“世界设计产业组织”，也就是设计要引领产业，设计要进入产业的每个平台。设计不是美化，不是包装，这样才能提现设计的驱动，是用人类生活的观念引导科技健康发展，寻找商业正当的维护，起到它应起的作用，也就是我们讲分享型社会，这是我们的未来。
我们的领导讲中华民族的复兴梦不是发财梦，这就要我们明白设计应该起的作用，不是美化，我们不愿意被叫做“美工”，但是我们做的事情全部是美工。要真正设计，粗俗一点，把你的设想变成一个计划，付诸实施，这首先是观念问题，所以回过来设计要跟艺术、科学合作。我说为什么要跟艺术家合作，为什么跟科学合作，我们第一要看到本质，不要以为你有了一个艺术家、科学家就是跨界了。艺术家是见自己，他的视角不同，所以这个世界是丰富的，科学家是见天地，那么设计师的责任是什么？在这个基础上我们要见众生。这是我们中国传统哲学告诉我们的道理，设计的路我们该怎么走，最后还拿中国的一句话作为结尾，“超以象外，得其圜中”。比如你在庐山你以为了解庐山吗？那是井底之蛙。你必须去过泰山、黄山、喜马拉雅山，你才有资格去评价庐山，当去了太空你再看庐山，又是一种感觉，这就是中国的哲学。“得其圜中”，是在设计之外，而不是技巧、建模、技术、卖钱、时尚，我觉得咱们都不明白什么是时尚。时尚是商业词，年轻人知道时尚是什么？是“短命鬼”。这个世界容不得我们这么糟践，我们说可持续，你生产的东西就是错的。就像健康跟保健和医疗，医疗是事后干预，保健是事前干预，设计是事前干预，所以我们必须起到设计的作用和扮演的角色，才不会让我们走偏。今天就讲到这里，谢谢大家。
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