SZIDF 2023第十一届深圳国际工业设计大展

全球设计价值峰会回顾|如何更好地赋能数字生活,华为设计师做到了这三点


华为一直是我们绕不开的国货大牌,无论是处于风口浪尖的话题还是值得打磨推敲的过硬产品,正如他们设计师的情怀一样,设计能进一步驱动人和科技的连接,它可以打破数字技术的鸿沟,更好地去赋能工作和生活。

全球设计价值峰会回顾——赵业《设计驱动人与科技的连接》,作为UCD设计中心的领导者,他带领他的团队以匠心精神为我们打造一个美好而又智能的华为数字世界,他所认为的新时代设计并不是一种简单的工具,而是赋有人性化的科技纽带,关于设计的三个思考,他是这样说的。


十多年来,赵业带领UCD这支团队一路向前,并成为华为体验创新的核心腹地。他认为,数字化和智能化技术正进入千行百业,未来人类社会一定会进入数字化和智能化的世界。“过去,在机械化和电气化时代,设计对象是物,而对物的设计更多讲究的是设计的形式和功能的平衡。如今,进入数字化时代,设计需要驱动数字世界更好地服务于人,赋能工作和生活。所以,设计需要进一步促使新的技术加速应用。”在演讲中,赵业认为,设计有这样基础的三个命题。

用设计改变认知


首先,设计应该思考如何改变人的认知,让数字世界更符合人类的直觉。以PC时代计算机的广泛普及为例,用户从命令行交互演变到视窗交互。


80年代早期的视窗界面是无法重叠显示的,要实现重叠效果需要非常高的开发成本,而乔布斯为了说服开发工程师实现这个能力,拉着开发工程师去逛马路,观察实际生活中层层叠叠的广告牌,说服工程师还原真实生活中的物理世界,也才有了当时苹果操作系统非常重要的独特特性。



在演讲中,赵业结合华为智慧化行业应用等案例展示了以直观的数字化设计来还原物理世界直观体验的设计理念。例如在机场里面排队的管理,人流量的管理可以更加直观,还原大家直觉的操作。他们把物理世界进行数字化还原,未来的机场管理可以实现在远端对机场控制,同时可以看到流量分析,这种处理更加直观。



设计让工作生活更简单高效

其次,设计可以进一步改变用户的行为,让工作和生活更加简单高效。疫情期间,远程办公慢慢成了常态,华为推出了支撑远程办公的智慧大屏IdeaHub。


早在8年前他们通过对用户行为的洞察,便充分的构想了未来大家在企业里面沟通和协作的模式。8年前很多技术没有实现,包括图像识别,信息共享,但是通过技术不断驱动设计,不断驱动产品的共享,华为推出了这样一款产品。这不仅仅是一块大屏,可以看到不同的场景,包括会议室超大屏,办公区开放协作的屏,客户端和移动端,如今他们打造的是一种新的生态,新的沟通方式。


当然华为有更多的畅想,不仅仅是打造几块屏幕而已,更多的是全场景的生态。现在华为的屏幕可以结合合作伙伴多方面的运用进行应用,包括医疗远程会诊,教育等。


大家可能认为这是一个新的终端形态,但是对设计师而言,这是在定义一种新的办公行为模式:更便捷的沟通,更便捷的协作,更便捷的信息共享方式。对于用户行为的定义不仅仅体现在产品定义过程,而是一个长期对用户行为的研究和思考过程。


第三,设计需要关注和激发消费者的感情。科技产品应该是有人文关怀的,不是冷冰冰的。


很多手机的设计如果只是看物理的设计,很难区分,但是在点亮屏幕的这一刻每个厂商都有自己的追求。他们把主题的设计称为数字世界的第一印象,虽然仅仅是一张简单的壁纸,但赵业认为主题设计是传达华为设计的一种理念和一种对人文的关怀。


今年华为推出的主题是跃见非凡飞向未来,锁屏更用了一镜到底的动效效果,这背后都是大量设计师的匠心精神。


从华为Mate20用颜料打造的休闲小岛,到Mate30的大地彩绘,背后其实是设计师想给用户带来质享生活、掌控天地的情怀。


赵业表示,设计已经从物的设计拓展到非物的设计,但设计的本质依然来自对人的研究,设计师需要掌握设计背后的原理和基础研究。他希望我们在面向数字化世界和智能化世界的时候能有无直观的认知,间接理解行为和具有人文情感的设计;希望设计能进一步驱动人和科技的连接,打破数字技术的鸿沟,让新技术更好地去赋能千行百业。


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