SZIDF 深圳国际工业设计大展

Whipsaw创始人及首席设计师, 前青蛙设计公司总裁/

丹·哈登 《洞见设计的未来趋势》

首先，非常高兴能够在哈特穆特·艾斯林格先生之后发表我的演讲，因为他是我的英雄。大家好，大家应该都还醒着吧，大家激发了我的很多回忆。在做设计的时候，我已经看到了设计在不断地发展壮大，之前可能没有太多人知道什么是工业设计，他们以为我们是设计工厂的，但现在人们对工业设计的认识提升了很多，所以我想说说我们怎样把这样一种蓬勃趋势继续下去。

首先介绍一下我所在的公司，我们在硅谷做ID、用户体验还有工程方面的咨询，当时我们也获得了不少的奖项，我们的员工有150人，已经成立了19年的时间，我们的团队非常出色，因为我们理解设计归根结底是人的设计。同时我们也是贯彻加州的公司，我们的客户遍布全球，不管在是中国的产业还是其他在世界各地大大小小的公司，都是我们的客户。

我们应该尽其所能让设计在正确的方向上去发展，不仅仅是要创造利润，而是更多给这个世界带来意义。人真的是要考虑我们的初衷是什么？我们说工业设计师不是生活在世界之外的人，设计师很善于用实验去做一些新的东西，让这个世界变得更好。一直到工业革命的时期之前，没有人去定义工业设计，工作革命完成了以后，人们尝试把一些产品做得更加个性化。我们看到在那个时候，工业设计得以诞生，人们身边的一切物品都变得更加美观。在80年、90年代，我们可以看到索尼、三星取得很多的成就，他们理解了什么是设计。中国也有大量的公司和工厂，但是可能还没有办法完全体会到什么是设计，现在情形已经不同了，本人非常欣赏亚洲的传统文化，我想我们也可以据此机会来挖掘工业设计可以带来的创新。

大家都知道在2000年前老子写了一本《道德经》，关于宇宙哲学的一本书。道德的定义是什么？我们必须要和整个世界和谐相处，对于我来说这是一个非常好的定义，它也定义了设计的初衷。老子在2000年前就已经意识到这一点，并且描述了出来。我们放眼全球，就会发现几乎在美国、欧洲、澳大利亚的每个角落都处于工业设计的同个阶段，比如我们早上起来，可能是用电动牙刷刷牙，到了晚上用非常美丽的音箱听音乐。

很多公司都意识到了设计的重要性，很多高管都意识到设计可以带来极大的价值，并且提高销量。这个世界仍然还是一片混乱，我们可以为此作出更多的努力，现在外面有很多垃圾，很多产品很丑陋，甚至有些产品无法完成它的功能。设计师在设计一个茶壶的时候，可能没有考虑到茶煮沸时发出的声音和香味等，所以我们必须要一起终止这种没有价值的设计。设计一定是有好处的，我们应该怎样做？我们可以做些什么？

每个人有不同的想法，但对我而言，最重要的事情就是所谓的繁荣和矛盾，这是什么意思呢？我们可以看一下一些公司，他们希望获得更多的营收，获得更大的市场份额，但是设计师，他们的想法是不一样的，他们希望能够增加潜在的诱惑数量，他们想做一些正确的产品，而不是快速地推销产品，所以这就是现代文化。同时，这个设计也必须要是原创的，其实它并不是特别困难，就是放开自我，自由，并且去享受整个创造的过程。这是我推荐的一种方式，能够去不断地保持这种上升的趋势，这种创意的意识，好的设计首先可以帮助我们知道核心价值是什么样的，我们才会去想设计到底是什么。

另外还有很大的一组就是可以帮助我们去推动这种上升的趋势，或者是改变我们的价值，或者是能够保证整个公司都能尊崇你的价值。我现在想做的事情就是想和大家讨论我们现在所遵循的6种价值，我们也不能说是一种正确的做法。首先我们将这种价值命名为因素1-6，我希望所有的因素都能够帮助我们持续的发展，这种因素就是告诉我们应该有一种职责感，我们要一直去提升生活的质量，当然你在设计的过程是非常不同的。

我讲一个例子，屏幕上是一个训练的仪器，一个家用的电子化拉伸的器材，其实基本上所有的健身步骤都可以做到，可以做这样的拉伸，它也可以增加不同的重量，因为它里面是有一个引擎的，是电子化的控制，根据你的体重进行对抗拉伸，所以它会向相反方向拉出去。这个产品现在卖得非常不错，如果我们在家里面安装这个仪器，那一定是多功能的，你可以放在墙上做所有的健身动作，还有软件指导你怎样去做，怎样做部位的训练。当然它所涉及的人体工学是非常多的，它的外观设计非常优雅和简洁，但把它打开之后，就会发现它里面是非常复杂的。

大家都应该知道滤水壶，把水倒进去，滤芯进入水面以下，就看不到水流出来了，滤芯就是一种过滤的装置，真的让我们看不到水是如何流出来的，这是一种非常简单的设计，也是一年前推出的。同时，还有不同的水的容量的标线，在亚马逊的好评率达到98%，我觉得这就是设计能够帮助大家改变生活方式，可以看到这个滤水壶，它确实不仅仅是有功能性，并且是有美观性，让我喝水得到享受。

另外还有这样一个奶瓶，大家知道几年前差不多的设计，看屏幕里的这张图，是完全不一样的。你可以看到它的奶嘴非常具有人性化，大家知道小孩喜欢更有妈妈的感觉。当然就自然而言，它呈现的这种颜色也是非常好的，它也是能够看到里面的奶是怎样流出来，它的量是可以这种设计展现出来。还有耐克的手环，我们也和其他的公司有相应的设计合作，我们尽量使用一些简单化的设计，但是把手环拆开的话，会发现里面的设计并不是非常简单的。因为在这个工具中，我们不能让它过热，可能现在大家有人也有戴，它在美国是非常流行的选择。

我们来看一下第2个因素，第2个因素是我们始终要做重要的工作，能够推动设计对象。难的工作意味着有很多工作要去做，作为设计师而言我们要不断地推动设计对象，这是我们的设计价值所在。我这里需要大家去注意的一个方面就是做脑电图需要两个小时，所有的病人都是带满了电线，这非常不舒适。我们已经在一些医院做了这样的设计，直接围在头上，大家可以看到有很多的感官器，有很多小的垫片，一旦去按下开关，它可以帮助你做相应的检测，在5分钟之内就可以得到所有的读数。同时它是便携的，也可以连接到所有的计算机得到所有的数据，我觉得它改变了整个行业的发展。

我们做了一个非常重要的项目，我们都会需要测量血压，我觉得在此我们需要做非常重要的工作，能够真正造福大家的生活。另外还有一个设计就是针对心血管方面的设计，能够去进行一个心脑血管方面的手术，很多时候医生也会犯一些错误，我们所做的设计就是可以保护血管，保护血液的流动，你的血液不仅可以流出，还可以流入。血液流过这样装置的时候，在左边过滤器的部分，在中间出现血液的时候，你不知道血液的流向在哪一边，因为它非常复杂，它应该有一个功能提醒血液的流向。我们还做了一个高速铁路项目，它不是为人做的，也是很快就能实现，我们希望可以为人们提供更绿色的设计。 

我们可以看到现在人们需要给物品打标，这样一个打标机可以重复使用，而且几天后会自动降解。这是一个超级智能的机器，大家可以通过面前的屏幕，了解它的状态。这个过滤器可以从后部取出来。不管你是什么样的设计师，都要倾听使用者的感受，因为你不这样做的话，无法和用户相连。像苹果手机，这样产品也非常新，大概是2周-3周之前才发布的，它是连接到电脑上面帮助我们找到东西，而且它的电池是可以更换的。另外在中国制造的像路由器的东西，可以说给谷歌带来了新的颜色，看起来非常的安静、优雅，同时我们设计了专业摄像头，也是由中国的公司制造的。还有家居摄像头，家居机器人可以帮助你清扫厕所，它们也非常的漂亮，这是我们的第一代产品，是在台湾制造的。

最后我们希望推动设计提升性能和生产率。我相信这是一个极大的痛点，尤其是去到海关时非常拥挤。屏幕上是一个扫描仪，速度非常快，而且用户的界面也非常简单、易用，另外这是戴尔的电脑，它们是基于用户的情况所设计的。这是一个路由器，非常的典型，每个细节都是经过精心设计的，可以说是一个非常经典的设计，另外我们在它的外形中增加了连接的元素，我们为它们设计了65个不同的产品和外观。

最后我们必须要承认，我们是情绪化的动物，我们应该要搞清楚其实在一生中很多时候人类都是情绪化的，尤其是儿童，如何设计他们的午餐盒呢？这是我们设计的，五颜六色，非常简单，尊重人性。最后我向大家介绍一个例子，是我们做的游戏机，其实游戏机这个行业是10年前开始涉足的，我们可能不太学习老虎机，但是设计老虎机真的需要设计思维的帮助，所以我们觉得需要去帮助一下。这个老虎机的互动性非常好，你如果坐在它面前，会觉得它的设计非常好，身临其境，这个老虎机并不是特别典型，但我们更多的是尊重人性，我们想要娱乐、想要放松，我想输赢不是重要的原因，最重要的是要娱乐。

对于我而言，如果想要去帮助他人用设计来赋能的话，我们必须要有自己独特的宣言和价值观。15年前我听过中国的一句话：“风不吹草不动”。我希望大家能够从不同的地方找到自己的启发，让它引导你的方向。其实一切都是可能的，如果你愿意潜心研究，你一定会带来世界的产品。好的，我就向大家介绍这么多，谢谢大家！

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