SZIDF 深圳国际工业设计大展

inDare合伙人、iF评委、前TCL全球设计中心设计总监/

陈青瑯 《站在科技与设计共生长的时代风口》

大家好，我叫陈青瑯，今天跟大家分享我们的一些想法。InDare是一个只有三年历史的设计公司，虽然我们没有办法像大神们一样可以接触到各种类型的项目，但我们在设计过程中也做了很多事情。从工业设计、到品牌、到空间、到今天，我们有一些还不错的进展，我们最重要的目的是在设计服务上面创造更好的价值，给市场更好的东西。我们的历史虽然比较短，但伙伴们都很努力，在项目上也有不错的想法。

回到今天的题目，科技与设计理论上来说应该是两种不同的概念，设计相对来说算是比较感性，像艺术、爱好，比较渴望，更像文化的基础。他们追求的也不大一样，科技追求的是进展、进步、升级、迭代、智能、更智能、更无感。但我们知道在理论上的解析是不一样的，我们看到越来越多例子里面，产品中所能体会到科技当中，慢慢会有一支出来，在这个产品上面做到附加价值，比如出来一个新的技术，新的科技，如何让我们的体验是合理的，是符合人的需要的。慢慢我们发现，我们最终还是以人为本，在想人如何使用它，需求、场景和体验是必须需要的。

在目前竞争的情况下，我们看到技术、功能慢慢同时化，我们目前到了一个交错点，通常最后决定购买力的可能不是功能。我们进入了一个时代，人们善于选择一个需求，所以我们已经开始在功能性需求上，需要更多什么东西？下面给大家播放一个视频。

所以渴望、存在感、体验是非常重要的，因为我们对于产品的反映、最后的完整度都要求很高了。

第二个是族群认可、社交、心理需求、目标认可，第三个是向上提升、成就感，追求更高目标。在座可能有些人不认同我的看法，渴望和存在感可能是同时存在的，存在感算是一个神秘的东西，比如说我们刷朋友圈，就是让我们的存在感能够存在。我们在消费过程中，除了重视它的功能和效用之外，我们希望获得什么认可？有一个项目是做环保回收的，没有一个是一样的，这就是青春，因为我们跟每个人都不一样。

渴望，感觉像是升级版的存在感，但是它更追求的是目标再往上走。就像戴森的产品，在设计和科技上结合，曾经形成一个风潮，产品的含金量很高，全球独步技术，造型独一无二，帮助健康美发，最重要的是可以发朋友圈。

组合起来，我们设计了一个电动牙刷，各方面都很好，但是市场反映不是很好，我们在消费者方面才发现是我们的消费对象错了，于是后面把颜色和外观作了调整，销售量就上来了，其实社交网站上的反馈是有用的，能够产生一种渴望的感觉。另外一个例子是我们跟一家专门做镜子的制造商合作，如果只做镜子，可以做什么系列呢？我们做高规格的，里面有蓝牙的，或者是可以光感触摸的。我们做了比较基本的，也有比较高端的，我们发现镜子成为了网红拍照比较漂亮的情况。

消费者的反馈非常重要，因为一旦不满足他，就会出现一连串不好的反应，所以我们在设计过程中要慢慢营造这样一种感觉，我们替客户服务的过程中往往不能只做设计，包括台词，怎么推销都是很重要的客体，我们必须要和客户做这样一个过程。

做一下总结，这是一个科技与设计互助共升的时代，设计师要追求的不仅仅是设计本身，而是设计活动及结果产生了什么意义。科技也许可以代替设计师做些什么事情，但是理解人性需求永远是设计最重要的事，最后，科技制造了很多的可能性，帮助你完成很多解决方案，设计师做一个合适的方案，我们在引导力上面做更多的事情，所以我们现在讲科技、讲设计，可是我们如何在这上面推得更多一点点，这是我们最重要的事情。

全文视频回顾

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