SZIDF 深圳国际工业设计大展

JU&KE矩刻创意设计工作室联合创始人/

柯铎＆朱利安《设计的价值网络从全球到本地》

朱利安：大家好，感谢大家邀请我们到这里，我是朱利安。

柯铎：我来自比利时，我在中国已经9年了，我们和中国或者是国际的公司都有了很多合作。

朱利安：我先在上海，完成了我的硕士学习，我对中国抱有很多的好奇，来到中国后发现所有的工厂都在深圳，于是我就到了深圳，我自己的背景非常多，也有自己的手表品牌，也有很多其他的产品，也知道中国的市场是非常具有变革性的，因此创造了自己的工作室进行跨界的设计。

柯铎：我们的工作室已经成立了2年，在过去2年中和很多国际化的品牌有了合作，我们现在搬到了一家新的办公室，位于福田。我们也得到了一些国际大奖，比如iF奖，我们还有两个项目是为了帮助本地的公司走向国际化，更多以国际化的方式帮助当地的企业进行发展。

朱利安：我要跟大家分享我们的项目，我们发布了一个手表品牌叫Grey hours，希望它有更多的美学方面的设计，能够更多地表达使用的特性。

柯铎：这是我们手表的品牌，是我个人非常投入的一个品牌，从制造、包装、视觉、标志等等，所以对我来说是真正了解了什么是工业设计，从A到Z的每一步怎么走了。

朱利安：我自己也推出了一个手表品牌，里面集成的设计很有影响力，我们想要设计一款智能的手表戴在手腕上，就把这个产品集中了一些功能。这个产品的设计过程对我来说也是打开眼界的过程，如何设计LOGO、如何设计包装，也认识到了中国生态系统的力量。我在深圳做设计，只要打一辆车就可以到工厂里看样本和检查质量，这些只需要花费一两天时间就可以完成，作为产品的设计师我真的来对了地方。产品的主要销售地在美国，在中国也销售得不错。

今天我们想讲的是中国有两种趋势，一是向世界打开大门，现在有很多企业都想走出去，特别是欧美、印度、南美，中国现在正在进行全球化。中国是全球创新的沃土，每年申请专利的增长44.7%，与美国硅谷差不多，这是非常高的经济质量的增长。

朱利安：很多企业都经过了这样一个过程，都在快速提高产品的质量，以比亚迪为例，比亚迪一开始生产的是非常廉价的电池，主要做的B2B的产品，现在已经成了全球电动汽车的引领者，并且他们不满足于此，开始制造自己的车辆，在深圳蓝色的出租车都是由比亚迪制造的，而且比亚迪汽车也出现在欧洲的市场上。比亚迪就是这么一个典型的例子，原来制造一些廉价的产品，现在开始建立起自己的品牌，生产了更高质量的产品，拥有了自己的LOGO。还有一个品牌是大疆无人机，还有很多这样的企业，比如华为、摩拜、小米、联想，他们已经走出国门，成为了一个响当当的名字。

但是在全球前100个品牌中，只有华为跻身其中，大家才意识到中国其实才刚刚开始，大部分中国的品牌海信、海尔他们已经在欧洲和美国销售得不错，但是很少人意识到这是中国的品牌，中国的品牌在国外缺乏辨识度。这是好几个原因导致的，一是品牌本身，因为在中国有很多本地的品牌，他们在本地显得比较高端，在国内发展中希望让人有一种国外品牌的感觉，但是到了国外就不能说来自国外，因此对他们来说有很大的问题。我们觉得中国企业要承认这个品牌就是来自于中国，欧美的消费者特别是新一代年轻消费者对于产品和品牌概念发生了变化，华为、小米能够展现出中国品牌的力量。

柯铎：现在我们有一些客户让我们帮他设计一个品牌，听起来像美国的品牌，但是其实是中国的品牌是在中国生产和销售，因为中国本地的品牌质量也很高。

朱利安：因为对于中国企业来讲，要成为国际品牌首先要听起来像国际品牌，但是我们告诉他们说中国品牌现在也是国际的品牌。中国品牌的辨识度不高就是缺乏一致性，这是一个非常著名的例子，品牌的一致性在苹果深深现得非常明显，他们有非常清楚的标识和产品设计的语言。如果问中国的企业，你的客户群是谁？我们想销售给每一个人，这就说明对客户群的了解不太清楚。在中国市场上同一个品牌各种各样的产品，各种各样的颜色，各种各样的外型，一定要向消费者传达一致性很强的信息。

中国和国外市场传播是非常不一样的，如果对渠道使用不当，国际消费者就有可能从来没有听说过中国品牌。中国品牌数字化的战略，有京东、天猫这样的销售渠道，但是在国外就不一样了，一旦中国企业准备走出去，他们就觉得亚马逊跟天猫是一样，把自己的产品投放上去，等着别人来买，但是其实亚马逊跟天猫是不一样的。很有可能你的产品就是一个白的背景放在那里，根本没有人注意到你的产品，所以除了在亚马逊上面销售之外，还可以建立起自己的网站，这样就可以网站上更好地展示自己的产品，也可以在美国开展线下的活动，这样会离客户更近。

现在很多品牌没有意识到自己有平台，只意识到自己有产品，我们可以帮助他们也意识到自己也是中国品牌，而不只是做贴牌的生产。

朱利安：这种情况也在进行改进，现在很多企业都意识到中美市场不同，我觉得在美国也可以进行一些活动，可以靠近客户。我们看到Insta360成功接入了海外的市场，他们对于海外市场渠道的选择也非常聪明，不仅是亚马逊还有线下的商店，还举行了线下的活动，可以接触到终端消费者。我们可以帮助到中国客户、中国企业更好地跟国外的客户接触，这样可以更好地了解到客户，但自己的产品还需要具备高度一致性。

柯铎：我们的企业主要是帮助中国这样的客户，中国客户的产品质量非常高，但是没有设计的力量去打造一个国际性的品牌。这个公司是专门做360度全境摄像的，他们的产品质量非常高，也参加了各种展会，但是没有取得成功，我们帮助了他们，一开始我们希望能够在这个产品中加入熟悉的元素，因为这个产品没有足够的一致性，希望把摄影的DNA放到摄像镜头中，在机身、镜头上都有一些标识，这样大家就会知道这个产品到底是做什么的。

我们向客户展现这个设计的时候，他们不喜欢，因为他们是工程师，我们就花了很多时间劝说他们，这个产品外型一定要比较优雅才能提升产品的品质以及价格。最后他们获得了成功，他们向全球展示了产品，他们获得了一个最佳设计大奖，在那之后还得到了Facebook及谷歌中的合同。

朱利安：好的产品很重要，但是建立一个品牌更重要，这意味着我们要确保公司的产品与市场交流的时候要有一致性。

柯铎：这是一个增强现实感的眼镜，我们知道现在市场上最著名的是智能产品，甚至几年后可能会超越电脑，中国企业已经有很多优秀的技术，把很多零部件放在小的产品中，这样产品就比较有前景。我们可以看到场景已经获得了一定的注意力，很多零售商也希望销售到这个产品，开始他的体积比较大，后来技术把它集成到比较小的体积上，仅仅靠产品是不一定能获得成功的。

这是一个可折叠性的滑板车，这个设计非常困难，这个滑板车一共有360块，有很多的机械部件，我们大概花了一年的时间最后作出了这个设计。因为我们的设计也必须要符合工厂的需求，如果我们不是离工厂这么近，这个设计就不可能实现。这个滑板车已经获得了一些奖项，而且在德国开始销售。

这是一个家用的机器人，这个机器人的使用场景就是在家庭中，我们的客户是一个地产公司，销售公寓。这些公寓里有空调以及各种电器，我就希望这个机器人能够跟现有的电器完全集成起来。大家可以看到这个设备在闲置状态下看起来就是家具的一部分，他工作模式时就可以上升15厘米。

朱利安：在过去的2年来，我们大部分的工作都是帮助中国企业走向国际，另外我们现在还在做的就是帮助国际的客户进入中国市场。中国有大量的中产阶级，中国新一代人即90后，他们消费的需求和方向跟欧美比较接近，所以现在很多国外的品牌都觉得中国市场有很大的潜力，会得到很快的增长。其中一个很好的例子就是星巴克，他们一开始在中国的步伐比较缓慢，后来逐渐覆盖了全中国，他们在中国市场上慢慢摸索，将自己的国际经验进行本土化。成功的企业发现了中国的不同之处，知道怎样对此进行适应和改造。

通过进入中国市场也创造了另一个效果，可以看到中国咖啡的连锁店，标识度比较低，而且通常是抄袭著名的国际连锁店，现在事情发生了很大的变化就是瑞幸咖啡，据说正在跟星巴克进行竞争，他们的优势在于他们是中国本土的一家公司，另外他们对中国本土市场进行了大量的投资。且他们非常了解中国独特之处，跟星巴克相比，瑞幸是完全电子化或者是线上的业务，扫描二维码下单，选择自己喜欢的咖啡就可以将咖啡送到你的办公室。

最近我们听说星巴克准备跟腾讯合作，也推出送货服务。瑞幸咖啡知道中国消费者喜欢什么，因此能更快地满足客户的要求。还有一个更有趣的例子是喜茶，他学习星巴克一样创立很高的一致性，他们把西方的连锁经验的方式跟中国饮茶的传统结合起来了，这是他们最后的结果。

当然，作为一个设计师我们注意到了这种现象，就把它创作出一种全新的设计语言，把它叫做“华人设计”。希望明年的时候能够跟大家更多的这方面的例子，今天跟大家展示的是如何帮助中国企业走向国际市场，我们也希望跟大家展示在中国的市场如何诞生中国的设计语言。

柯铎：我们现在也在设计一些茶的品牌，还有一些美发、米酒等中国特有的文化产品，他们本身不是大品牌，但是希望寻求改变，我们也很希望帮助这些品牌。这些项目对于我们来说是非常特别的项目，一开始去到东阳，对木质品非常擅长的城市，东阳的老师傅告诉我们传统的技艺是如何传承的，因此我们设计了一张椅子，灵感来自于宋代，我们知道中国现代受宋代影响很多。最后的结果就是一把极简主义的椅子，既有中国特色，又有欧洲的皮质和走线。

朱利安：我们一直相信这是设计的未来，希望有未来的设计感同时又有中国文化特色，让全球都可以看到中国现在有很多的设计需求，我们现在在中国已经感觉到和中国的联系，如果我们把这种文化以现代的方式呈现，对于我们而言也是非常幸运的选择。

我们也有一个客户，他们是美国的品牌，想要在中国进行生产再回到美国进行销售，我们希望更多地融合中国审美的方式，因此用了瓷器、陶器的设计。这也是传统木质和陶瓷的搭配方式，包装和产品的设计也做了。我们还和上海一家专门做木质的公司合作，如何把商品体验融合到购物体验中是非常重要的一方面，我们希望把手工制作的感觉进一步发扬出来。

柯铎：作为矩刻，我们希望有更多的合作，因为他们对于木质品的设计非常专业，我们也希望呈现关于背后的故事。我想我们可以以简单的想法来给大家总结一下两大使命，木质的产品是一种中国传统设计元素，可以以现代的设计语言再设计。我们在生产过程中有了相关的设计，希望样子能够生产出来，希望在整个过程中参与其中，帮助产品进行设计。如果客户想要不同的样子也可以进行不同的设计。

朱利安：我们是想让大家在实体店和购物体验联系起来，这种技术可以帮助大家在线下体验和线下购物，可以体验个性化的购物需求。我们的两个使命是帮助中国初创团队达到国际设计标准并走向全球的舞台，二是为中国本土市场研发出兼具国际设计标准和包含中国文化DNA的优秀产品，我们不是为更多的人进行设计，而是为中国团队进行设计。我们知道这些跨文化的设计有些时候可以更多地帮助我们更多地进入国际视野当中，有更多的设计语言。

柯铎：我们公司仍旧在发展，希望不管是从质还是量上都得到发展，现场有很多学生，如果感兴趣可以加入我们公司。谢谢大家！

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